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鄂西北運營公司多舉措踐行“我為群眾辦實事”主題實踐活動

來源:湖北交投高速公路運營集團有限公司  作者:鄂西北運營公司  發布時間:2021-09-23 09:29:00

    自黨史學習教育開展以來,湖北交投鄂西北運營管理有限公司結合高速公路行業現狀和未來發展趨勢,積極踐行 “我為群眾辦實事”主題實踐活動中,重點聚焦過往司乘“急難愁盼”的熱點難點問題,認真梳理建立問題清單,結合實際科學提出解決方案,廣開門路急民之所急,想盡辦法想民之所想,因地制宜運用科技化手段,讓“實事”更為民,讓“路沿”“路延”“路衍”的服務成為公司“學黨史、辦實事”的動力源泉,使其成為推動公司高質量發展的核心競爭力。 

  “爭議產品”戴上“碼”,“路沿”實事更為民。針對果蔬市場中讓司乘容易混淆的“山東大櫻桃,車厘子”等情況,帶來的社會輿論、司機困惑、商家爭論等輿情,公司依托“互聯網+Office”的超鏈接功能,將“爭議產品”的權威政策解讀轉化成二維碼,在綠通查驗時只用拿出手機微信“掃一掃”,便可快速了解和掌握綠色通道爭議產品的相關政策信息,“爭議產品”戴上“碼”“路沿”服務,有效避免收費現場因運輸爭議產品而產生的收費糾紛和輿情輿論,不僅有效提高了車輛通行效率,還帶動了司機和商家對“綠通政策”掌握的積極性,實現了“一舉三得”。 

  “定位不準”換“導航”,“路延”實事更為民。“傾聽群眾心聲”走訪中,公司了解到:一些從外地石花鎮的經銷商、物流商、客戶走高速常被導航至G70福銀高速谷城收費站下道,后經G316國道走十幾公里到石花鎮,花費20余分鐘車程,體驗感也不如走高速。針對此情況,公司積極查找,在確定問題源頭是導航地圖數據更新滯后造成的實況后,公司相關部門便主動對接百度和高德兩大公眾出行導航和位置服務提供商,協助其對公眾出行導航服務進行更新,“定位不準”“導航”“路延”服務,不僅實現路徑導航優化,為司乘節省時間,帶動駐地經濟發展,還架起了公眾出行導航、位置服務提供商、高速公路運營商之間的“橋梁”,提升了司乘滿意度,實現了“一舉三得”。 

  “愛心助農”上“直播”,“路衍”實事更為民。公司所轄路段跨越竹山、竹溪、房縣等貧困縣,為了在“鞏固拓展脫貧攻堅成果、全面推進鄉村振興”實施過程中發揮湖北交投的國企擔當,公司積極組織各基層黨組織深入收費站駐地農產品加工企業或種植戶,用心傾聽民生“急難愁盼”,找準癥結主動化解問題和難題,利用現行手機抖音融媒體,廣泛開展公益“愛心助農”志愿服務活動,幫助轄區內農產品供應商銷售特產。截至目前,公司已經開展了5次“直播”助農活動,幫助農戶銷售農產品價值3萬余元。 

  與此同時,公司主動與十堰市旅游局、電商管理單位開展深度合作,實現區域內交旅融合,“愛心助農”上“直播”的“路衍”服務,不僅帶動了區域內人車流動,高速運營單位通行費也實現了增收,為促進公司運營發展培育了“創新鏈”,再次實現了“一舉三得”。 

  “群眾無小事,點滴暖民心”。公司通過“戴上碼”“換導航”“上直播”等科技信息化手段,收獲了N個“一舉三得”。下一階段,公司將在省交投集團黨委的堅強領導下,堅持科技引領發展,用好用足各方資源,用拼、搶、實的工作作風和狀態,深度推動“我為群眾辦實事”主題實踐活動落實落地落細,力爭把好事辦實、把實事辦到群眾的心坎上。

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