隨岳運營公司：從“點菜”到“端菜”，變“要我辦”為“我要辦”

　　傾聽心聲辦實事。“智慧+”高速公路的發展與建設是時代進步的必經之路，但一定程度上也會引起“人工”的恐慌，收費員的崗位在哪里，這變成了擺在收費員面前的“難題”。為進一步提升收費人員綜合能力，以適應高速快節奏發展的需求，公司分批組織輪崗學習，讓每名收費員都有機會實踐監控室、綜合辦公室業務，同時大力開展辦公軟件、公文寫作、新媒體使用等方面的培訓，不斷提升收費人員業務技能。 

　　扶貧幫困暖民心。在沙洋南所駐地花園社區有兩名小孩，他們的父親常年在外打工，其中一名從小就跟著癱瘓的爺爺和殘疾的奶奶一起生活，家庭環境十分困難，在得知到這兩名特困家庭的孩子需要幫助時，管理所黨員干部迅速下沉社區，為孩子們購買、置辦了一批學習用品，志愿者們還與小朋友們親切交流，鼓勵他們始終保持對學習的熱愛。同時，管理所還與這兩名小孩建立了“點對點”幫扶機制，通過幫扶慰問、輔導作業等方式，助力小孩健康成長。 

　　主動對接解企憂。在了解到沙洋天順風能公司下半年將迎來發貨“高峰期”，時間緊出貨量大，且車輛超寬不易通行等情況后，公司積極聯合屬地高警、路政對企業進行了走訪，實地了解企業運輸需求，同時，管理所對收費設備進行了“可移動式”改造，建立了“警路企”大件運輸微信群，提前對大件運輸車輛進行資格審查，有效溝通協調通行行駛線路和時間，提高通行效率，保障通行安全。 

　　隨岳運營公司將下基層察民情解民憂暖民心實踐活動作為當前的重要政治任務，從“內”“外”著力，著力解決了職工群眾的難心事和關心事。下一步，公司將進一步深化“警路企?暢安行” 支部聯建建設，持續與屬地社區聯動，在扶貧幫困、疫情防控、職工成長成才平臺搭建等方面，充分積極發揚“店小二”精神，為職工和群眾紓難解困，把好事辦好，把實事辦實。